Saturday, March 6, 2010

〈礼仪〉留客最高手段

交际应酬,是很多行政人员与客户沟通的常见渠道,不少人却因此受压。
美国商业礼节专家jacqueline whitmore 认为,与人交流,如同一场考试,准备越充足,就越能展现出自信和沉着的态度。职场中行行式式的商业活动,私人派对-〉谈话-〉email都需要礼仪。

行政人员必须“一视同仁” 抵达别人公司时,要以和善态度对待别人,传递最佳的第一印象。
此外,注意衣着之余,也要小心别把口袋塞得鼓鼓看起来慌张杂乱。

如果出席酒会,也别忘记建立人脉。应在事先吃个饱免得在交际之余肚子饿。避免双手同时那东西
要留一边做握手交际。在陌生场地应该表现亲切向独自坐着的人介绍自己。

ps:最后,别谈公司八卦,避免性/政治/宗教/健康 等敏感话题。

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